Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Згідно з законом України «Про захист прав споживачів» покупці нашого магазину мають право обміняти або повернути товар протягом 14 днів після покупки. Повернення чи обмін товару відбувається за рахунок Покупця. Якщо отриманий товар, з будь-яких причин, Вам не підходить, ми можемо обміняти його на аналогічний товар іншого кольору або розміру (якщо такий буде в наявності на момент запиту) або ж обміняти на іншу продукцію нашого виробництва, рівну за сумою або суму що не перевищує вартість придбаного Вами виробу. Процедура повернення товару неналежної якості: Товар вважається таким, що має виробничий дефект, якщо: - Має дефекти, які виникли не з вини покупця(брак тканини, поломка елементів, порушення швів тощо); Умови повернення: - Товар не використовувався; - Збережено упаковку та комплект. Процедура: 1. Напишіть або зателефонуйте нам по телефону 0978206292 і повідомте про проблему. 2. Після погодження надішліть товар назад Новою поштою. 3. Ми перевіримо товар та здійснимо обмін або повернення коштів протягом 2 робочих днів з моменту отримання посилки. Усі витрати на доставку оплачує продавець якщо підтверджено наявність браку.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.